Soru sorma, şikayet bildirme, yardım talep etme ve benzeri her türlü konuda perabet canlı destek ekibi ile görüşebilirsiniz. Tahmin edebileceğiniz gibi bu bölümün hazırlanma amacı, üye olan şahıslara anında hizmet vermek, anında her türlü beklentilerini karşılamak olacaktır. Canlı destek ekibi sadece ve sadece üye olan şahıslara hizmet vermektedir. Bunun gerekçesi daha kaliteli, daha hızlı bir şekilde müşteri hizmetleri anlayışını gündeme getirmek olarak belirlenmiştir.
Perabet Canlı Destek Çalışma Gün Ve Saatleri
Peki canlı destek hattını kullanmaya karar verdiğinizde, ne zaman başvuru yapabilirsiniz? Perabet canlı destek çalışma gün ve saatleri şeklinde bir sınırlama ya da herhangi bir kısıtlama bulunmakta mıdır? Yıl içerisinde, 365 gün boyunca canlı destek ekibi ile Türkçe olacak şekilde irtibata geçebilirsiniz. Mesai günleri, mesai saatleri, mesai dışı saatleri, resmi tatil günleri, dini tatil günleri, hafta sonu ve benzeri şekilde hiçbir ayrım bulunmamaktadır. Her gün, her saat destek verilecektir. Herhangi bir gün ve saatte iletişime geçmeye çalıştığınızda, çevrimdışı olduğunu görüyor olabilirsiniz. Bu durum yaşanması muhtemel bir teknik problemi işaret edecektir. Kısa bir süre beklemeniz, bu teknik problem ortadan kaldırılıyor anlamına gelir. Tam bu sürede irtibata geçme zorunluluğu hissediyor iseniz, alternatif seçenekleri yani elektronik posta ile iletişim seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Perabet Canlı Destek Görüşme Yöntemi
Nasıl görüşme yapacaksınız? Perabet canlı destek görüşme yöntemi yazarak görüşme, yazarak sohbet anlayışını temsil etmektedir. Sesli görüşme ya da görüntülü görüşme özelliği değildir. Görüşme yapmak istiyor iseniz, canlı destek butonu üzerinden seçim işlemini yapın. Karşınıza çıkan penceredeki üç farklı boş bölümü, elektronik posta adınız ve kullanıcı adınız şeklindeki üç farklı boş bölümü doldurun. Bilgileri girdikten sonra, şimdi konuşmaya başlayın butonunu görün. Seçim işlemini yapın, mesaj bölümüne görüşme yapmak istediğiniz konuyu yazın. Bu işlemi yapmanız ile birlikte, en fazla 30 saniye bekleyeceksiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi karşınıza gelecektir. Görüşme ortamında sadece müşteri hizmetleri temsilcisi ve siz olacaksınız. Birebir karşılıklı özel görüşme gerçekleştireceksiniz.
Perabet Canlı Destek Konuları
Perabet canlı destek ekibi ile bir görüşme başlattığınızda, konu yönünden de bir sınırlama bulunmamaktadır. Perabet canlı destek konuları perabet giriş işlemini yaptığınızda ana ekranda gördüğünüz her türlü konu olacaktır. Bu konuda kesinlikle bir sınırlama yoktur.
Üyelik işlemleri, hesap işlemleri, SMS iptali, engelleme işlemleri, promosyon talepleri, promosyon işlemleri gibi konularda görüşebilirsiniz. Para yatırma çekme işlemleri, hesap bilgileri, banka bilgileri gibi konularda görüşebilirsiniz. Bahisler, oyunlar gibi her türlü konuda görüşebilirsiniz. Yardım taleplerinden soru, görüş, öneri, beklentilere, teknik yardım taleplerinden şikayet konularına kadar her türlü konuyu gündeme getirebilirsiniz. Bahis siteleri genel olarak finansal ve bonus ile alakalı konularda canlı destek hizmeti sağlamaktadır.