
Onwin müşteri hizmetleri uygulamalarının değişmez ve de ayrılmaz bir parçasını, onwin canlı destek ekibi meydana getirmektedir. Müşteri hizmetleri temsilcisine en hızlı yoldan ulaşabileceğiniz, en hızlı irtibata geçebileceğiniz seçenek olarak ayarlanmıştır. Elbette çözüm odaklı anlayış ile hizmet ettiği görülecektir. Önemli olan canlı destek görüşmesini başlatmak ve müşteri hizmetleri temsilcisi ile birebir görüşme ortamında yer almak olacaktır.
Onwin Canlı Destek İle Nasıl Görüşülür?
Canlı destek ekibi ile görüşme sistemi aslında oldukça basittir. Onwin canlı destek ile nasıl görüşülür? Site ana sayfasını açın. Ana pencereyi açtığınızda, canlı destekleri görüşebilmek için bakmanız gereken yer, sayfanın sağ alt köşesi olacaktır. Sohbet edin şeklindeki resim üzerinden seçim işlemini yapın. Üzerinde onwin canlı destek yazılı bir pencere açılacaktır. Bu pencerenin içinde güncel adresini göreceksiniz. Promosyon tanıtımlarını göreceksiniz, mobil uygulama adresleri hakkında bilgi verildiğini göreceksiniz. En altta sohbeti başlat şeklinde Türkçe bir yazı olduğunu görüp, seçim işlemini yapacaksınız. İsminiz bölümünü, kullanıcı adınız bölümünü, bağlantı kurulacak departman bölümünü doldurmalı ve işaretlemelisiniz. Bundan sonra kontrolünü talep ettiğiniz işlem bölümüne mesajınızı yazmalısınız. Mesajı da yazdıktan sonra yapacağınız işlem görüşmeye başla butonuna basmak ve maksimum 30 saniye beklemek olacaktır.
Onwin Canlı Destek Departmanları
Canlı destek bağlantı penceresinin üzerinde, bağlantı kurulacak departman şeklinde bir bölüm olduğunu göreceksiniz. Bu bölüm üzerinden seçim işlemini yapmanız zorunludur. Onwin canlı destek departmanları anlayışında, bölüm içerisinde bonus işlemleri, deneme bonusu, diğer işlemler, finansal işlemler gibi başlıklar olduğunu göreceksiniz. İhtiyaç duyacağınız görüşme konusuna göre ilgili bölümlerden seçim işlemini yapabilirsiniz. Buradan seçim işlemini yapmanız, ilgili departman üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisinin bilgili bir şekilde çözüm üretecek bir şekilde karşınıza gelmesi anlamını ortaya çıkaracaktır.
Onwin Canlı Destek Çalışma Gün Ve Saatleri
Onwin canlı destek ekibi üye olan şahıslara kesintisiz hizmet vermek amacı ile çözüm üretmek amacı ile meydana getirilmiştir. Bu yüzden onwin canlı destek çalışma gün ve saatleri şeklinde bir kısıtlama bulunmamaktadır. Her gün her saat çalıştığı, her gün her saat hizmet verdiği görülmüştür. Mesai günlerinde, mesaj günleri dışında iletişim kurabilirsiniz. Hafta içi, hafta sonu, resmi tatil günleri, dini günler gibi her gün, 365 gün boyunca irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca mesai saatleri ya da mesai saatleri dışı şeklinde bir uygulamanın bulunmadığı da görülmektedir. Üye yanlısı tavır sergilenmesi, çözüm üretilmesi, çözüm odaklı anlayış ile yaklaşılması prensip olarak benimsenmiştir. Buradaki prensiplerin farklı kaynaklarda gündeme getirilen onwin kullanıcı yorumları ile desteklendiği görülebilmektedir. Bahis siteleri listesi detaylı anlatım sayfasını ziyaret edin.
Bir yanıt bırakın
Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız.