
Bu site ile ilgili bir olumsuzluk yaşamış iseniz, hemen yani vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcı şikayetleri tabii ki müşteri hizmetleri tarafından alınmakta, incelenmekte ve kullanıcılara geri dönüş sağlanmaktadır. Bugüne kadar yapılan başvuruların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulduğu, herhangi bir üyenin mağduriyet ile karşılaşmadığı kullanıcı yorumları üzerinden anlaşılabilmektedir.
İmajbet Şikayetleri Nereye Bildirilir?
Bir olumsuzluğun yaşanması ile birlikte, başvuru yapabileceğiniz iletişim seçenekleri belirlidir. Şikayet bildiriminde bulunmak istiyor iseniz, canlı destek bölümünü ya da elektronik posta servislerini kullanabilirsiniz. Her iki bölümde sizlerin ihtiyacına cevap vermek amacıyla meydana getirilmiştir. Tabii ki Türkçe dil seçeneği ile başvuru yapacaksınız. Müşteri hizmetleri sizlere yine, Türkçe dil seçeneğinde geri dönüş sağlayacaktır. Elektronik posta aracılığı ile şikayet bildirimi yapacaksanız genel konular için veya bilgi talepleri için kullanmanız gereken adres, [email protected] elektronik posta adresi olacaktır. Müşteri Destek Hizmetleri kapsamında kullanmanız gereken orijinal elektronik posta adresinin ise, [email protected] olduğu görülebilmektedir. Canlı destek hattına tahmin ettiğiniz gibi, ana sayfa üzerinden ulaşmanız mümkündür.
İmajbet Telefon İle Şikayet Bildirimi
Peki telefon üzerinden yani birebir telefon aracılığı ile görüşmek suretiyle, şikayet bildirimi yapılması mümkün olabilir mi? Elbette bu seçeneği de değerlendirebilirsiniz. Bunun için ana sayfa üzerinde gördüğünüz bir bölümden, seçim işlemini yapacaksınız. Bu bölüm tıkla konuş olarak hazırlanmıştır. Seçim işlemini yaptığınızda, yeni bir pencere açılacak ve farklı departmanlara ait telefon numaralarının verildiği görülecektir. Kayıt işlemleri, üyelik işlemleri ile ilgili şikayet bildirimleri için arayabileceğiniz bir telefon numarası vardır. Para yatırma ve çekme işlemleri için arayabileceğiniz bir telefon numarası, bütün bahis hizmetleri, slot hizmetleri, canlı casino hizmetleri ve oyun hizmetleri için arayabileceğiniz bir telefon numarasının bulunduğu görülmektedir. Buradan şikayet konusunu gündeme getirmeniz ve tabii ki birebir görüşmek suretiyle problemi canlı olarak müşteri hizmetleri temsilcilerine aktarmanız mümkün olacaktır.
İmajbet WhatsApp İle Şikayet Bildirimi
Teknolojik şartlar kapsamında kendini güncelleyen sitelerden bir tanesi de, imajbet olarak karşınıza çıkmaktadır. Elbette bu sistemi yani WhatsApp uygulamasını kullanmak suretiyle de şikayet bildirimi yapabilirsiniz. Gruba, kayıt esnasında verdiğiniz cep telefon numarası aracılığı ile dahil olacaksınız. Grup üzerinden görüşme yapabilir, bildirimleri alabilirsiniz. Ayrıca yönetici ile WhatsApp üzerinden özel mesaj sistemini kullanmanız mümkün olacaktır. Bu sayede tıpkı canlı destek uygulamasında olduğu gibi, müşteri hizmetleri temsilcisi ile özel mesaj uygulamasında WhatsApp üzerinden görüşeceksiniz. Şikayet bildirimi yapacaksınız, cevabınızı alacaksınız. Buradan çözüm üretilemez ise, sizlerden zaman talep edilecek ve elektronik posta aracılığı ile geri dönüş sağlanacaktır. Güvenilir bahis siteleri hakkında bilgi alın.
Bir yanıt bırakın
Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız.