Betmatik İletişim

Müşteri hizmetlerine ulaşma, yardım taleplerini karşılama, soru sorma gibi konularda farklı iletişim seçeneklerini değerlendirmeniz, kesintisiz hizmet almanız mümkün olacaktır. İletişim anlayışı bu sitede, müşteri hizmetleri ile irtibata geçme ya da müşteri hizmetlerinin sizler ile irtibata geçmesi anlamına gelmektedir. İletişim kurabileceğiniz seçenekler, canlı destek, elektronik posta adresi ve Skype uygulaması olarak bölümlere ayrılmıştır. Hangisini tercih edeceğiniz konusunda inisiyatif, tabi ki her zaman sizler de bulunmaktadır. Bu yazıda sizlere kullanabileceğiniz iletişim seçenekleri hakkında bilgi vereceğiz. İstediğiniz seçeneği değerlendirebilir, istediğiniz seçenek üzerinden müşteri hizmetleri temsilcilerine ya da site editörlerine erişim sağlayabilirsiniz.

Betmatik İletişim Türleri

Madde madde sizlere iletişim türleri hakkında bilgi verelim. Elektronik posta servisinin kullanımda olduğu belirtilmiştir. Bu kapsamda kullanabileceğiniz elektronik posta adresi ya da kullanmanız gereken elektronik posta adresi, [email protected] olacak şekilde belirlenmiştir. Bu adresi üzerinden müşteri hizmetleri temsilcilerine her gün ve bu adresi üzerinden müşteri hizmetleri temsilcilerine her saat ulaşabilirsiniz. Elektronik posta gönderdiğinizde 60 dakikada, şikayet konulu bir elektronik posta gönderdiğinizde 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacaktır. Ayrıca bahsettiğimiz gibi, bildirimler, duyurular, kampanyalar ve benzeri her türlü konuda müşteri hizmetleri de bu elektronik posta adresini kullanıp, sizler ile iletişime geçebilir. Diğer bir seçenek canlı destek uygulamasıdır. Canlı destek, ana sayfa üzerinden ulaşabileceğiniz popüler iletişim seçeneklerinden bir tanesidir. Bu iletişim seçeneğinde, üye olan şahısların yer alması mümkün hale getirilmiştir. Görüşme penceresini açtığınızda, sohbeti başlat butonuna bastığınızda, öncelikli olarak isminiz, kullanıcı adınız, bağlantı kurulacak departman şeklindeki bölümleri doldurmanız veya seçmeniz talep edilmektedir. Bu aşamadan itibaren görüşmeye başla butonunu kullanabilirsiniz. Departman anlayışında promosyon işlemleri, finansal işlemler, diğer işlemler şeklinde başlıklar bulunmaktadır. Bunları tercih edebilirsiniz. Ayrıca Skype uygulaması da bulunmakta, buradan da bu popüler seçenek üzerinden de iletişim imkanının gündeme getirildiği görülmektedir.

Betmatik SMS

En fazla araştırılan, hakkında bilgi toplanmaya çalışılan iletişim seçeneğinin, SMS uygulaması olduğu görülecektir. Araştırma nedeni belirlidir. SMS üyelik, başvuru formunda yazılmış cep telefon numaralarına müşteri hizmetleri tarafından bilgilerin gönderilmesi, gün içerisinde aktarılması anlamına gelmektedir. Neden bu konu önemlidir? Bu konuyu önemli yapan, kullanıcıların kısa mesaj almak istemesidir. Bazı kullanıcılar kısa mesaj almak istememektedir. SMS engelleme işlemini yapmaya çalışmaktadır. Böyle bir işlem yapabilir misiniz? Evet böyle bir işlem yapabilirsiniz. Ne yapacaksınız? Sadece canlı destek ile görüşecek, sadece müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşüp, SMS engelleme işlemini yapmak istediğinizi belirteceksiniz. Betmatik en iyi bahis siteleri arasında yer alır.